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正本清源,整治网络空间负面情绪

2025-09-24 11:12:35 作者:王志顺 来源:工人日报  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

据央视新闻报道,为整治恶意挑动对立、宣扬暴力戾气等负面情绪问题,营造更加文明理性的网络环境,中央网信办近日印发通知,在全国范围内部署开展为期两个月的“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动。

网络空间的情绪治理已成为数字时代重要命题。当算法推荐放大情绪传播、虚假信息制造集体焦虑,网络负面情绪的危害已不仅局限于个人层面。此次专项行动直指这一网络顽疾,既承认网络情绪表达的现实性,又通过划定红线防止情绪失序,对社交、短视频、直播等情绪发酵主阵地精准施策,整治标签化炒作、暴力渲染、焦虑贩卖等行为,在数字洪流中筑起一张情绪过滤网。

值得注意的是,本次行动特别强调平台自查与全民举报相结合,明确要求网站平台深入开展自查自纠,从被动响应转变为主动治理。作为网络情绪的主要承载者和传播放大器,平台方必须超越技术中立的传统立场,承担起情绪守门人的新使命。

以某短视频平台为例,其通过建立情绪分级预警系统,对涉及地域攻击、性别对立等内容实施流量限制,这正是将治理要求转化为技术方案的积极尝试。这种责任转化的逻辑是:平台算法设计设置了情绪传播路径,当推荐机制优先推送极端观点时,客观上已成为情绪对立的推手,因此,平台方需重构内容审核机制,既要建立负面情绪词库的动态更新系统,也要优化算法模型的价值导向,防止技术异化为情绪极化的推手。

需警惕的是,部分MCN机构(网络信息内容多渠道分发服务机构)为博取流量刻意制造对立话题,平台必须通过黑名单制度切断其利益链条。这种责任边界的清晰化,既是对商业伦理的匡正,更是对网络公共空间的守护。

情绪治理的最终指向,是构建理性对话的网络空间。专项行动中鼓励全民举报,正是将治理触角延伸至网络社会的毛细血管,形成监管-平台-用户的三维共治格局。这既不是简单的情感压制,也不是放任情绪宣泄,而是在承认多元表达的基础上建立对话规则。当网络空间中的地域歧视、性别对立等情绪被有效疏导,当虚假信息和暴力渲染内容得到系统清理,公共讨论才能回归事实与逻辑的轨道。

此外,专项行动特别强调对阴谋论焦虑贩卖等认知污染源的整治,这抓住了情绪异化的关键病灶——许多负面情绪往往源于信息失真和认知扭曲。可以说,通过净化信息源、阻断传播链、矫正认知偏差,网络情绪治理正在为数字时代的公共理性筑基,相关治理思路既体现了对网络传播规律的尊重,也彰显了引导社会情绪走向成熟的治理智慧,成为推进网络文明建设的重要实践。

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